Oca Hotels

Missão

Com o OCA Hotels pretendemos trazer benefícios tangíveis à nossa comunidade, oferecendo serviços de hotelaria de qualidade, inovadores e eficientes em todos os momentos baseados no desenvolvimento do nosso capital humano, excelência na gestão e visando sempre a plena satisfação dos nossos clientes.

Visão

Na OCA Hotels aspiramos que a nossa cadeia seja uma organização líder na gestão sustentável e responsável dos estabelecimentos turísticos do noroeste peninsular.

As pessoas são a chave da nossa visão e quem trabalha nos nossos hotéis empenha-se todos os dias para que cada um dos nossos clientes receba sempre o melhor serviço, tornando cada estadia um desafio a vencer.

As necessidades dos nossos clientes variam ao longo do tempo, pelo que assumimos o processo permanente de inovação como essencial, o que nos permite manter a nossa competitividade como grupo empresarial ao longo do tempo.

Valores

As pessoas que integram os Hotéis OCA querem proclamar o nosso compromisso com este projecto de que conduziremos ao sucesso a partir da humildade e da simplicidade, da proximidade com o cliente, o colaborador, o accionista e toda a sociedade que nos rodeia.

Da mesma forma, assumimos como nosso valor o profundo cuidado e respeito pelo meio ambiente, contribuindo assim para o desenvolvimento sustentável de nossa comunidade. Como organização, seremos eficientes sem perder a capacidade de resposta e faremos com que a Humanidade esteja sempre presente na nossa linha de gestão.

OCA Hotels, de acordo com a Resolução 58/4 da Assembleia Geral, de 31 de outubro de 2003, Convenção das Nações Unidas contra a Corrupção, decide assumir como suas e cumprir as recomendações do referido documento relativas ao Setor Privado, incluídas em seu Artigo 12, cujos requisitos, adaptados à gestão ética da nossa rede hoteleira, encontram-se a seguir indicados:

• Os Hotéis OCA, enquanto empresa privada, regem-se de acordo com os princípios fundamentais de boa governação e gestão ética, adoptando medidas de prevenção da corrupção e de melhoria das suas normas e processos de contabilidade e auditoria.
• As medidas adotadas para atingir esses fins podem consistir, entre outras coisas, em:

• • Promova a cooperação entre nossa rede de hotéis e agências de aplicação da lei. Promover a formulação de normas e procedimentos que visem salvaguardar a nossa integridade como entidade privada independente, incluindo códigos de conduta para o exercício correto, honrado e devido das atividades comerciais e de todas as profissões relevantes e para a prevenção de conflitos de interesses, bem como para a promoção do uso de boas práticas comerciais entre a nossa empresa e as pessoas direta ou indiretamente dependentes das diferentes administrações públicas.
  •  Promover a transparência na nossa gestão, incluindo, quando apropriado, medidas relacionadas com a identidade das pessoas singulares e colectivas envolvidas na constituição e gestão de empresas.
  •  Prevenir a utilização indevida dos procedimentos administrativos que regulam as entidades privadas, incluindo os procedimentos relativos à concessão de subsídios e licenças pelo poder público para a atividade comercial.
  • Garantir que os Hotéis OCA, de acordo com a sua estrutura e dimensão, tenham controlos contabilísticos internos suficientes para ajudar a prevenir e detectar actos associados à corrupção, e que as contas e demonstrações financeiras da nossa empresa estão sujeitas a procedimentos adequados e rigorosos de auditoria e certificação.
  • De forma a prevenir a corrupção, os Hotéis OCA adoptarão as medidas necessárias, de acordo com as suas operações e regulamentos internos relativos à manutenção de livros e registos, à divulgação das demonstrações financeiras e às normas de contabilidade e auditoria, para vedar os seguintes actos praticados para o objetivo de cometer qualquer um dos crimes classificados de acordo com esta convenção:

• •  O estabelecimento de contas não registradas em livros.
  • Realização de operações não registradas nos livros ou erroneamente consignadas.
  • O registro de despesas inexistentes.
  • Lançamento de despesas nos livros contábeis com indicação incorreta de seu objeto.
  • O uso de documentos falsos. 
  •  A destruição deliberada de documentos contábeis antes do prazo previsto em lei.
    

Historia

O grupo Oca Hotels nasceu em 1998 com a aspiração de se tornar uma organização líder na gestão sustentável e responsável de empreendimentos turísticos no noroeste peninsular. Porém, as suas origens remontam a alguns anos atrás, visto que não é possível falar deste nascimento sem falar do seu fundador e presidente, David Caramés Pombo. Especialista em gestão e direcção de empresas turísticas, é presidente da holding Inversiones Hosteleras de Galicia, gestora da marca OCA Hotels.

Natural de Sanxenxo, iniciou a sua atividade no setor hoteleiro na sua cidade natal em 1994, com dois estabelecimentos: Apartamentos Caramés e Hotel Vermar. A partir daí, e à medida que o seu volume de negócios e número de hotéis crescem, passa-se a estabelecer o objetivo de constituir uma cadeia hoteleira especializada no destino Galiza, em primeiro lugar, e posteriormente alargar o seu raio de ação a destinos como Astúrias, Castela e Leão e Portugal .

O instinto empreendedor de David Caramés leva-o à necessidade de diversificar o negócio, daí o surgimento dos Hotéis OCA. O início do grupo hoteleiro baseou-se no aproveitamento de oportunidades emergentes, inicialmente em Espanha, no entanto, com base num esforço significativo, a empresa cresceu até atingir uma carteira de 14 hotéis. Sua expansão internacional vem em 2007.

Para a rede galega, as pessoas são fundamentais. O seu presidente, ciente de que as necessidades dos clientes variam ao longo do tempo, assume como essencial um processo permanente de inovação, que permite aos Hotéis OCA manter a competitividade ao longo do tempo. Por isso, em 2007 sua busca por negócios fora das fronteiras da Península Ibérica o levou ao Brasil, onde iniciou o processo de compra, construção e operação da unidade mais importante do grupo: Grand OCA Maragogi Beach & Leisure Resort, de 5 estrelas, no estado de Alagoas. Um hotel cinco estrelas ideal para famílias, localizado em frente a uma impressionante linha de recifes de coral na região de Maragogi, Brasil.

Um complexo composto por 700 leitos e cujo projeto de ampliação, em pleno andamento, o levará para mais de 830 quartos. O total de leitos da empresa, hoje, é de 3.716 unidades. A nível nacional está nas comunidades da Galicia, presentes nas quatro províncias e nas Astúrias com hotéis em Oviedo, Gijón e Avilés. A nível internacional, a linha está presente no Brasil através de um complexo turístico e em Portugal com a Oca Oriental Porto, Oca Flores Hotel Boutique e Oca Vitória Village.